ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР-ОФЕРТА ПО ОКАЗАНИЮ
ИНФОРМАЦИОННО-КОНСУЛЬТАТИВНЫХ УСЛУГ
Оплачивая любой продукт на сайте https://life-in-stream.ru и http://life-in-stream.online/, вы соглашаетесь с
этим договором-офертой. Договор Оферты является базовым документом
отношений между Заказчиком (далее Клиентом) и Исполнителем и не
подлежит обсуждению. Все дополнения и изменения вносятся с помощью
приложений и/или дополнительных соглашений.
ТОО «Stream development» (Стрим девелопмент), БИН 150840005267, в лице
директора Вершинина Артёма Валерьевича, действующего на основании
Устава, от 29.07.2015, адрес места нахождения: Ресбудика Казахстан,
г.Алматы, пр.Гагарина, 152 - 122, электронный адрес: info@ life-in-
stream.ru, (далее - Исполнитель), публикует настоящий договор, являющийся
публичной офертой (предложением) в соответствии со ст. 395, 396
Гражданского кодекса РК в адрес физических и/или юридических лиц по
адресу в сети Интернет https://life-in-stream.ru и http://life-in-stream.online/

1 ТЕРМИНЫ
ИСПОЛНИТЕЛЬ — ТОО «Stream development» (Стрим девелопмент)
КЛИЕНТ — любое физическое или юридическое лицо, посетившее Сайт и
имеющее намерение приобрести Продукт, предложенный на Сайте в порядке
и на условиях, предусмотренных настоящим Договором-офертой.
ПРОДУКТ – информационно-консультационные услуги, оказываемые
Исполнителем в виде проведения офлайн семинаров, вебинаров и онлайн
курсов, дистанционных курсов с предоставлением Исполнителем обратной
связи по материалам курса, персонального обучения и очных консультаций
посредством электронных средств коммуникаций или при личной встрече, а
также в виде предоставления для использования посредством загрузки
дистанционных курсов, электронных книг, аудио и видео записей вебинаров,
онлайн курсов и офлайн семинаров.
ЗАКАЗ – должным образом оформленный запрос Клиента на Продукт,
предоставление которого предусмотрено настоящим Договором-офертой.
АКЦЕПТ - полное и безоговорочное принятие Клиентом условий
настоящего Договора-оферты, подтверждающее полное согласие Клиента со
всеми его пунктами и положениями и отсутствие каких-либо возражений в
отношении Договора-оферта или отдельных его пунктов, в том числе
согласие с обязательствами Заказчика и Исполнителя о неразглашении и
защите конфиденциальной информации, предусмотренными документом
«Политика персональных данных» и расположенным по адресу: https://life-in-
stream.ru/politica
. Акцепт оферты равносилен заключению договора на оказание
платных информационно-консультативных услуг на условиях, изложенных в оферте.
Акцептом оферты является осуществление Клиентом полной оплаты
платных информационно-консультативных услуг в соответствии с условиями
настоящей оферты. С момента поступления денежных средств в счет оплаты
оказываемых услуг на расчетный счет Исполнителя, настоящий договор
считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем. Принятие
настоящей Оферты означает, что Заказчик в необходимой для него степени
ознакомился и согласен с условиями настоящего договора, правилами
платежной системы, спецификой функционирования Сайта и Интернет
платформы, а также с программой курса Исполнителя, его методикой.
Заключение Договора в простой письменной форме не является
обязательным.
ОФЛАЙН-СЕМИНАР – учебное практическое занятие, проводимое
Исполнителем либо его представителем (преподавателем, тренером) с целью
предоставить Клиентам более глубокие знания по той или иной тематике
обучения.
ВЕБИНАР – семинар по передаче знаний, умений, навыков, проводимый
посредством специализированной интернет-платформы.
ИНТЕРНЕТ-ПЛАТФОРМА – специализированный сайт, программа или
сервис для проведения семинаров.
ЧАТ - закрытые сообщества в мессенджере Telegram, предназначенные для
обмена сообщениями между Клиентом и Исполнителем и кураторами в
рамках настоящего Договора;
КУРАТОР - привлеченное Исполнителем физическое лицо для оказания
платной образовательной услуги, осуществляющее практическое
взаимодействие с Клиентом в форме проведения дистанционных занятий
посредством электронных средств коммуникаций и, при необходимости,
личного общения, используя утвержденную Образовательную программу и
ресурсы Исполнителя, а также знания, полученные от Исполнителя и из
других источников.
СИСТЕМА ПРИЁМА ПЛАТЕЖЕЙ – электронные сервисы, позволяющие
произвести оплату Продуктов на Сайте.
САЙТ - совокупность информации, текстов, графических элементов,
дизайна, изображений, фото и видеоматериалов, и иных результатов
интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся
в информационной системе, обеспечивающей доступность такой
информации в сети Интернет по сетевому адресу: https://life-in-stream.ru/ и http://life-in-stream.online/

2 ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Сайт принадлежит и администрируется Исполнителем.
2.2. Заказывая Продукты через Сайт, Клиент соглашается с условиями
настоящего Договора-оферты, изложенными ниже, а также принимает на
себя ответственность за свой выбор в использовании информации
полученной при оказании услуг по настоящему Договору.
2.3. Настоящий Договор, а также информация о Продуктах, представленная
на Сайте, является публичной офертой в соответствии со ст. 395, 396
Гражданского кодекса РК.
2.4. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в настоящий
Договор, в связи с чем, Клиент обязуется регулярно самостоятельно
отслеживать изменения в Договоре, размещенном на Сайте.
2.5. Клиент соглашается с условиями настоящего Договора путем
осуществления действий по предоплате заказанных Продуктов в порядке,
определяемом настоящим Договором (акцепт оферты). Акцептирование
Клиентом настоящего Договора означает, что он полностью согласен со
всеми положениями настоящего Договора и принимает на себя
ответственность за их соблюдение.
2.6. Отношения в области защиты прав потребителей регулируются
Гражданским кодексом РК, Законом "О защите прав потребителей" и
принимаемыми в соответствии с ним иными законами и правовыми актами
Республики Казахстан.
2.7. Соглашаясь с условиями настоящего Договора, Клиент подтверждает
свое понимание того, что информация и техники, используемые в
Продуктах, не заменяют собой медицинскую или
профессиональную психологическую помощь, а также не гарантируют
достижения финансовых и иных результатов в деятельности Клиента.

3 ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. В соответствии с условиями настоящего Договора, Исполнитель
обязуется оказать Клиенту информационно-консультационные услуги в виде
проведения офлайн семинаров, онлайн семинаров или курсов, персонального
обучения и консультаций (посредством электронных средств коммуникаций,
по телефону или при личной встрече), а также в виде доступа к
размещённых на сайте дистанционным курсам, электронным книгам, аудио и
видео записям вебинаров, онлайн курсов и офлайн семинаров.
3.2. Исполнитель не вправе оказывать предпочтение одному лицу перед
другим в отношении заключения настоящего Договора, кроме случаев,
предусмотренных законом и иными правовыми актами. В случае, если
возможность предоставления того или иного Продукта исчерпана на момент
получения заявки Клиента, Исполнитель вправе предложить Клиенту
приобрести иной Продукт, информационно-консультационные услуги по
использованию которого оказываются Исполнителем по утвержденному
расписанию.
3.3. Методику и формат обучения определяет Исполнитель.

4 ОБЯЗАННОСТИ И ПРАВА СТОРОН
Исполнитель обязуется:
4.1. В согласованные Сторонами сроки оказать услуги указанные в Разделе 3
настоящего Договора Клиенту надлежащим образом, в соответствии с
условиями настоящего Договора.

4.2. Не разглашать конфиденциальную информацию и данные,
предоставленные Клиентом в связи с исполнением настоящего Договора.
Полученные данные могут быть использованы Исполнителем при написании
книг, статей, создании новых и доработке имеющихся Продуктов при
условии отсутствия возможности последующей идентификации лиц,
являющихся источниками используемых данных, в результате ознакомления
с содержанием созданных материалов.
Исполнитель вправе:
4.3. Пользоваться услугами любых физических и юридических лиц, в целях
своевременного и качественного исполнения обязательств по Договору.
4.4. Требовать от Клиента своевременной и полной оплаты стоимости
Продукта или их совокупности в соответствии с условиями настоящего
Договора.
4.5. Отказать Клиенту в предоставлении Продуктов в случае не поступления
от последнего оплаты за соответствующий Продукт или их совокупность, в
порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором.
4.6. Отказать Клиенту в предоставлении Продукта в случае, если ранее
Клиент обращался к Исполнителю с требованием о возврате денежных
средств, в соответствии с п.6.4.2 настоящего Договора.
Клиент обязуется:
4.7. Своевременно и полностью оплатить Исполнителю стоимость
предоставляемого Продукта или их совокупности в порядке, в сроки и
размере, указанным на рекламной странице Продукта, размещённой на
Сайте.
4.8. Предоставить Исполнителю все сведения и данные, необходимые для
выполнения своих обязательств по настоящему Договору.
4.9. Не разглашать конфиденциальную информацию и иные данные,
предоставленные Исполнителем в связи с исполнением настоящего
Договора, а так же любую личную информацию о любом другом Клиенте
Исполнителя, полученную при прохождении обучения и консультировании,
в том числе другим участникам обучения.
4.10. Не использовать заказанные Продукты и составляющие их материалы в
предпринимательских целях.
Клиент вправе:
4.11. Требовать от Исполнителя выполнения его обязательств по настоящему
Договору в сроки, предусмотренные настоящим Договором и с надлежащим
качеством.
4.12. Отказаться от выполнения условий настоящего Договора в случае, если
Исполнитель не приступил к исполнению обязательств по настоящему
Договору в согласованные сроки и потребовать возврата уплаченных
денежных средств.

5 УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ПРОДУКТА
5.1. Клиент оформляет Заявку на предоставление Продукта или их
совокупности путем оформления заказа и оплаты Продукта через Систему
электронных платежей (п. 6.2.2 настоящего Договора).
5.2. Исполнитель направляет на электронный адрес Клиента, указанный при
оформлении Заявки, подтверждение получения Заявки на Продукт.
5.3. При оформлении Клиентом Заявки на участие в Вебинаре:
5.3.1. Не позднее 1 (Один) рабочего дня до даты начала Вебинара
Исполнитель направляет Клиенту (в случае предварительной 100% оплаты
Вебинара) расписание занятий, материалы для подготовки к Вебинару и
инструкцию для подключения к вебинару.
5.3.2. В срок, согласованный Сторонами в подтвержденной Заявке и
соответствующий расписанию, Исполнитель связывается с Клиентом
посредством оговоренной заранее дистанционной интернет-платформы и
проводит Занятие.
5.4. При оформлении Клиентом Заявки на участие в Офлайн семинаре:
5.4.1. Не позднее 1 (Один) рабочих дней до даты начала Офлайн семинара,
утвержденной в расписании, Исполнитель направляет Клиенту (в случае
предварительной 100% оплаты Офлайн семинара) расписание занятий и
адрес проведения семинара.
5.5. При оформлении Клиентом Заказа на прочие Продукты,
предоставляемые Исполнителем:
5.5.1. Не позднее 1 (Один) рабочих дней с момента получения 100%
предоплаты за соответствующий Продукт при оплате и оформлении Заявки
через Систему приема платежей Исполнитель направляет на электронный
адрес, указанный в Заявке Клиента, материалы, составляющие Продукт .

6 СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
6.1. Стоимость Продуктов, предоставляемых Исполнителем, публикуется на
Сайте. Стоимость указывается с учетом всех необходимых налогов и
расходов Исполнителя в рамках предоставления Продуктов.
6.2. Оплата по настоящему Договору осуществляется на основе
стопроцентной предоплаты через Систему электронных платежей,
представленную на Сайте.
6.3. В случае неполучения Клиентом оплаченного Продукта или материалов
на адрес электронной почты, указанный при оформлении Заявки (в тот же
день при оплате через Систему) Клиенту необходимо предпринять
следующие действия:
6.3.1. Проверить папку с нежелательной почтой (спам) почтового ящика;
6.3.2. При отсутствии письма в папке с нежелательной почтой (спаме)
отправить письмо на электронный адрес Исполнителя support@life-in-
stream.ru с указанием следующей информации:
- о не получении Продукта (материалов),
- об адресе электронной почты, указанном при оплате,
- о способе оплаты и наименовании Продукта.
6.4. Возврат денежных средств:
6.4.1. Денежные средства за неиспользованные Продукты могут быть
возвращены по письменному заявлению, содержащему собственноручную
подпись Клиента и направленному в виде скан-копии на электронный адрес
support@life-in-stream.ru
- за Офлайн семинары по письменному заявлению, направленному более чем
за 14 (четырнадцать) календарных дней до начала семинара — возврат 100%
уплаченной суммы; от 13 (тринадцати) до 7 (семи) календарных дней до даты
начала Семинара – возврат 80% уплаченной суммы; от 6 (шести) до 1
(Одного) дня до начала семинара – 70% уплаченной суммы. В день Семинара
и позже - 50% уплаченной суммы.
- за Вебинары и онлайн-курсы при невозможности Клиента участвовать в
них, возврат уплаченных денежных средств не производится, Клиент может
или получить запись, или принять участие в следующем таком же Вебинаре
или Онлайн-курсе (если они будут проводиться Исполнителем).
6.4.2. Денежные средства за остальные Продукты, качество которых не
удовлетворило потребностей Клиента, могут быть возвращены по
письменному заявлению, содержащему собственноручную подпись Клиента
и направленному в виде скан-копии на электронный адрес support@life-in-
stream.ru не позднее 14 (Четырнадцати) календарных дней с момента
приобретения соответствующего Продукта.
6.4.3. Возврат денежных средств осуществляется Исполнителем в течение
10 (Десяти) рабочих дней с момента подтверждения Исполнителем
получения соответствующего заявления Клиента.
6.4.4. Заявление на возврат денежных средств должно содержать:
- в теме отправленного сообщения «Возврат денежных средств»
- в письменной скан-копии заявления должна быть указана достаточная
информация (причина) для рассмотрения данного запроса Исполнителем
- скан-копия Заявления должна содержать собственноручную подпись
Клиента
6.5. Сроки, предусмотренные в настоящем Разделе, начинают исчисляться с
момента подтверждения Исполнителем получения соответствующего
Заявления на возврат денежных средств. При неполучении подтверждения в
течение 5 (Пять) рабочих дней с момента отправки, Клиент обязан повторно
направить Заявление на возврат на адрес электронной
почты evbelova@yandex.ru
6.6. Стоимость Продуктов может быть изменена Исполнителем в
одностороннем порядке, при этом стоимость уже оплаченных Клиентом
Продуктов изменению не подлежит.
6.7. Моментом оплаты считается зачисление денежных средств на счет
соответствующего сервиса Системы электронных платежей.
6.8. Клиент самостоятельно оплачивает все сборы платежных систем и
банков, необходимые для оплаты Продуктов Исполнителя.

7 ГАРАНТИИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. За неисполнение условий, предусмотренных настоящим Договором,
Стороны несут ответственность в соответствии с нормами законодательства,
действующего на территории Республики Казахстан.
7.2. Клиент несет ответственность за правильность производимых им
платежей.
7.3. Исполнитель не несет ответственности за ущерб, причиненный Клиенту
вследствие ненадлежащего использования Продуктов, заказанных на Сайте, а
также за несоответствие полученного результата целям и представлениям
Заказчика.
7.4. Исполнитель вправе переуступать либо каким-либо иным способом
передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с
Клиентом, третьим лицам без получения предварительного согласия
Клиента.
7.5. Исполнитель не несет ответственности за неполучение Продукта
Клиентом в случае несоблюдения последним порядка, предусмотренного п.п.
6.3. и 6.4 настоящего Договора.

8.ЗАЩИТА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ.
8.1. Сайт содержит результаты интеллектуальной деятельности,
принадлежащие Исполнителю, его аффилированным лицам и другим
связанным сторонам, представителям, всем прочим лицам, действующим от
имени Исполнителя.
8.2. Используя Сайт, Заказчик признает и соглашается с тем, что все
содержимое Сайта и структура содержимого Сайта защищены авторским
правом и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и
что указанные права являются действительными и охраняются во всех
формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как
существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных
впоследствии. Никакие права на любое содержимое Сайта, включая, помимо
прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические
материалы, программы для ЭВМ не переходят к Заказчику в результате
пользования Сайтом и заключения настоящего договора.
8.3. При цитировании материалов Сайта, если это прямо предусмотрено
функциями Сайта, Заказчик обязуется указывать ссылку на Сайт.
Клиент не вправе использовать заказанные на Сайте Продукты под своим
именем, без указания авторства, а также нарушать иные авторские права
Исполнителя.
8.4. Клиент не вправе использовать Продукты в предпринимательских целях
любыми способами, отличными от установленных в п.7.5 настоящего
Договора, в том числе передавать Продукты третьим лицам, а также
размещать Продукты и любые их составные части на ресурсах, к которым
имеется доступ третьих лиц. Копирование, печать, тиражирование на любых
носителях возможны только при условии получения письменного согласия
Исполнителя и заключения соответствующего договора.
8.5. Клиент не вправе осуществлять фото и видео съемку при проведении
Офлайн семинаров и Вебинаров, в том числе съемку участников Офлайн
семинаров и Вебинаров без получения у последних разрешения, как на
съемку, так и на использование фото и видео материалов, содержащих
изображения участников.
8.6. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего договора,
касающихся защиты авторских прав Исполнителя, последний вправе
потребовать компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную
выгоду.

9 ФОРС-МАЖОР
9.1. При возникновении форс-мажорных обстоятельств (в толковании,
принятом законодательством Республики Казахстан), исключающих или
объективно препятствующих исполнению данного Договора, Стороны не
имеют взаимных претензий, и каждая из Сторон принимает на себя свой риск
последствий этих обстоятельств.

10 ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНОЕ ПОЛОЖЕНИЕ
10.1. Споры и разногласия, которые могут возникать при исполнении
настоящего Договора, будут решаться путем переговоров между сторонами
настоящего Договора.
10.2. В случае, если указанные в п. 9.1. споры и разногласия не могут быть
решены указанным способом, они подлежат урегулированию в судебном
порядке по месту нахождения Исполнителя в соответствии с действующим
законодательством Республики Казахстан
10.3. Договор-оферта вступает в силу с момента присоединения Клиента к
Договору-Оферте, т.е. при совершении Клиентом Акцепта в порядке,
регламентированном Договором-Офертой, и действует до момента полного
исполнения сторонами принятых на себя обязательств.

11 ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
11.1. К отношениям между Клиентом и Исполнителем применяется право
Республики Казахстан.
11.2. Настоящий Договор остается в силе в случае изменения реквизитов
Сторон, изменения их учредительных документов, включая но, не
ограничиваясь, изменением собственника, организационно-правовой формы
и в иных случаях.
11.3. Признание судом недействительности какого-либо положения
настоящего Договора не влечет за собой недействительность остальных
положений.

12 РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
ТОО «Stream development» (Стрим девелопмент)
БИН 150840005267
Юридический адрес: 050061, Республика Казахстан, город Алматы, пр.
Гагарина 152-122
АО "Банк ЦентрКредит"
БИК (код банка): KCJBKZKX
БИН банка 981141000668